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沟通力 高效沟通的艺术
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作者:
沈方楠
来源:
北京:中国法制出版社
年份:
2015
文献类型 :
图书
关键词:
通俗读物
心理交往
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描述:
人并不是天生就会沟通,沟通力是一种需要学习和磨练的技能。本书通过深入浅出的案例,结合心理学的经典实验、理论,讨论提升自我沟通力的重要意义,帮助我们从零开始了解和掌握沟通力的方方面面,获得高效的沟通效果,提高自己的水平。
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拒绝的艺术 学会说“NO”
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作者:
宋学菊
来源:
北京:北京工业大学出版社
年份:
2015
文献类型 :
图书
关键词:
通俗读物
心理交往
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描述:
本书内容包括:拒绝是人生的必修课;拒绝上司的艺术;拒绝同事的艺术;拒绝下属的艺术;拒绝客户的艺术;拒绝家人的艺术;拒绝朋友的艺术;拒绝恋人的艺术;让“NO”听起来更悦耳等。
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敬听 首尔市长教你沟通的艺术
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作者:
韩
朴元淳
来源:
北京:中国画报出版社
年份:
2015
文献类型 :
图书
关键词:
通俗读物
心理交往
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描述:
本书分为拥堵的时代,需要敬听和如何敬听,敬听又能换来些什么两部分,主要内容包括:因孤独而呐喊的时代;耳朵的成长;脚踏实地,眼观宇宙;打开耳朵;真假沟通;愉快、爽快,痛快;世人皆我师等。
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认同 赢取支持的艺术
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作者:
美
科特
美
怀特海德
来源:
北京:机械工业出版社
年份:
2015
文献类型 :
图书
关键词:
通俗读物
社会心理学
心理交往
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描述:
你有个好主意,而且相信它对你、所在组织或社区来说至关重要。你把它提出来,希望得到人们的热情支持。然而,你得到的却是令人困惑的问题、愚蠢的言论和抨击。在你刚缓过神来的时候,你的想法就被毙掉了。约翰·科特与罗恩·怀特海德认为,事情绝不应该是这样的。在本书中,他们揭示了怎样去保护你的好主意,让它赢得支持以达到预期效果。两位作者通过一个虚构而又鲜活的故事,以幽默的笔法告诉读者,避开或试着回击反对者……