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2016
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北京:中国政法大学出版社
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关键词
调解沟通艺术 用DISC性格分析工具辅助调解中的当事人沟通
作者:
刘爱君
来源:
北京:中国政法大学出版社
年份:
2016
文献类型 :
图书
关键词:
调解
司法心理学
基本知识
民事纠纷
中国
诉讼法
描述:
本书从介绍DISC理论入手, 在分析分别代表D、I、S、C四种性格的当事人的沟通特质基础上, 阐述调解中利用DISC方法辅助提高调解的技巧与沟通艺术的意义。该书是将调解专业知识与沟通心理知识相结合的跨领域研究作品, 目前在基层法律服务中尚无将目光集中在调解沟通领域的作品。
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